Dasar Privasi lantai6

Selamat datang ke lantai6, platform perjudian dalam talian terkemuka di Malaysia yang boleh diakses melalui lantai6.onl. Kami memahami bahawa privasi anda adalah perkara yang amat serius, dan lantai6 berkomited untuk menguruskan semua data peribadi anda dengan cara yang bertanggungjawab, telus, dan selamat.

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan pengumpulan dan pemprosesan data kami berkenaan semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada lantai6 atau yang kami kumpulkan semasa anda menggunakan platform, perkhidmatan, permainan, dan ciri-ciri yang tersedia di lantai6.onl. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform lantai6, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, dan bekas ahli.

Dengan mengakses atau menggunakan platform lantai6, anda menyatakan persetujuan anda terhadap pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda sepertimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform lantai6 dengan serta-merta.

Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah:

lantai6 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung kepada sifat interaksi anda dengan platform kami. Secara amnya, maklumat yang kami kumpulkan terbahagi kepada dua kategori utama — maklumat yang anda berikan secara sukarela dan maklumat yang dikumpulkan secara automatik.

Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Maklumat Pendaftaran Akaun: Nama penuh, tarikh lahir, jantina, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, nama pengguna, dan kata laluan yang dipilih semasa pendaftaran akaun lantai6.
• Maklumat Pengesahan Identiti (KYC): Nombor kad pengenalan (MyKad), salinan dokumen pengenalan diri, salinan penyata bank, dan sebarang dokumen sokongan lain yang diperlukan bagi memenuhi keperluan pengesahan identiti.
• Maklumat Kewangan: Butiran akaun bank (nama bank, nombor akaun), maklumat dompet digital (Boost, Touch 'n Go eWallet, GrabPay), dan maklumat berkaitan alamat dompet mata wang kripto (Bitcoin, USDT) bagi tujuan pemprosesan deposit dan pengeluaran.
• Maklumat Komunikasi: Kandungan mesej yang anda hantar kepada pasukan sokongan lantai6 melalui sembang langsung, e-mel, atau sebarang saluran komunikasi rasmi lantai6 yang lain.
• Keutamaan Pengguna: Tetapan akaun, keutamaan bahasa, pilihan promosi, dan sebarang maklumat lain yang anda kemaskini dalam profil akaun lantai6 anda.

Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik:

• Data Teknikal: Alamat IP, jenis dan versi pelayar web, sistem pengendalian peranti, resolusi skrin, zon masa, dan tetapan bahasa peranti.
• Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, tempoh lawatan, pautan yang diklik, urutan navigasi, carian yang dilakukan, dan corak penggunaan umum di platform lantai6.
• Data Transaksi: Rekod lengkap semua transaksi kewangan (deposit, pengeluaran, pertaruhan, kemenangan, kerugian), rekod permainan, dan sejarah aktiviti akaun.
• Data Lokasi: Maklumat lokasi kasar berdasarkan alamat IP anda bagi tujuan pengesahan kawasan geografi dan pematuhan keperluan berkaitan.

lantai6 mengumpulkan data peribadi anda melalui pelbagai kaedah berikut:

1. Pendaftaran Akaun: Apabila anda mengisi borang pendaftaran akaun baharu di lantai6.onl, semua maklumat yang anda masukkan dikumpulkan dan disimpan dengan selamat dalam sistem kami.
2. Penggunaan Platform: Semasa anda log masuk dan menggunakan perkhidmatan lantai6 — termasuk bermain permainan, membuat pertaruhan, menjalankan transaksi kewangan, atau berkomunikasi dengan pasukan sokongan — data berkaitan aktiviti tersebut dikumpulkan secara automatik.
3. Proses KYC: Semasa anda menyerahkan dokumen pengesahan identiti sebagai sebahagian daripada proses KYC yang diperlukan sebelum pemprosesan pengeluaran pertama atau atas permintaan pasukan lantai6.
4. Kuki & Teknologi Penjejakan: Melalui kuki, piksel pengesanan, dan teknologi penjejakan web yang lain yang beroperasi di platform lantai6 — terperinci lanjut dalam Seksyen 8.
5. Pihak Ketiga yang Dibenarkan: Dalam sesetengah keadaan, lantai6 mungkin menerima maklumat mengenai anda daripada pembekal perkhidmatan pembayaran, rakan kongsi pengesahan identiti pihak ketiga, atau agensi pencegahan penipuan yang bekerjasama dengan lantai6.

lantai6 memproses data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data di lantai6:

lantai6 tidak akan menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform yang normal, lantai6 mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Pihak seperti Boost, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, pembekal DuitNow, dan FPX menerima maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Semua pembekal ini terikat oleh terma kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal Perkhidmatan Permainan: Pembekal permainan pihak ketiga yang mengendali permainan slot, kasino langsung, dan permainan lain di platform lantai6 mungkin menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk mengendalikan sesi permainan anda.
• Rakan Kongsi Pengesahan Identiti: Perkhidmatan KYC pihak ketiga yang membantu lantai6 mengesahkan identiti ahli bagi memenuhi keperluan pematuhan.
• Pihak Berkuasa Berkenaan: lantai6 akan mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa undang-undang, pengawal selia, atau agensi kerajaan yang berkenaan sekiranya dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau proses undang-undang yang sah.
• Rakan Kongsi Perniagaan: Dalam kes penggabungan, pengambilalihan, atau jualan aset syarikat, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti pengganti tertakluk kepada notis bertulis kepada ahli yang berkenaan.

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi lantai6. Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar web anda dan pelayan lantai6 disulitkan menggunakan protokol HTTPS dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan bahawa data yang dihantar antara peranti anda dan platform lantai6 tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak dibenarkan.
• Penyimpanan Kata Laluan Selamat: Kata laluan akaun lantai6 disimpan dalam bentuk cincangan (hashed) menggunakan algoritma kriptografi yang kukuh. lantai6 tidak menyimpan kata laluan anda dalam bentuk teks biasa dan pasukan sokongan kami tidak boleh melihat kata laluan anda.
• Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data peribadi pengguna dalam sistem dalaman lantai6 dihadkan kepada kakitangan yang memerlukannya untuk menjalankan tugas rasmi mereka sahaja, mengikut prinsip "keperluan untuk mengetahui" (need-to-know basis).
• Pemantauan Keselamatan Berterusan: Sistem lantai6 dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan, percubaan capaian tanpa kebenaran, atau ancaman keselamatan yang berpotensi.
• Ujian Keselamatan Berkala: lantai6 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan penilaian keselamatan secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem yang berpotensi.

Platform lantai6 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk mening katkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web, dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Berikut adalah penjelasan terperinci mengenai jenis kuki yang digunakan oleh lantai6:

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Kebanyakan pelayar web membenarkan anda melihat, memadamkan, atau menyekat kuki melalui tetapan privasi pelayar. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa melumpuhkan kuki perlu (essential cookies) mungkin menjejaskan fungsi platform lantai6 dan anda mungkin tidak dapat log masuk atau menggunakan sesetengah ciri platform dengan sepenuhnya.

Sebagai pengguna platform lantai6, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. lantai6 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepertimana yang diterangkan di bawah:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang lantai6 simpan mengenai diri anda. Permintaan akses data boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan lantai6 dan akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja.
• Hak Pembetulan: Sekiranya data peribadi anda yang disimpan oleh lantai6 adalah tidak tepat, tidak lengkap, atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan data tersebut. Anda boleh mengemaskini maklumat asas akaun anda terus melalui tetapan profil lantai6 atau menghubungi pasukan sokongan kami.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta lantai6 memadam data peribadi anda. Walau bagaimanapun, hak ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang lantai6 untuk menyimpan rekod tertentu (contohnya rekod transaksi dan data KYC) bagi tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkenaan.
• Hak Pembatasan Pemprosesan: Anda boleh meminta lantai6 untuk menyekat pemprosesan data peribadi anda dalam situasi tertentu, contohnya semasa pertikaian mengenai ketepatan data sedang disiasat.
• Hak Membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda bagi tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Anda boleh berhenti melanggan komunikasi pemasaran lantai6 melalui pautan berhenti melanggan dalam setiap e-mel promosi atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
• Hak Mudah Alih Data: Dalam keadaan yang sesuai, anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca oleh mesin, serta berhak untuk memindahkan data tersebut kepada pengawal data yang lain.

lantai6 menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan. Tempoh pengekalan data berbeza bergantung kepada jenis data dan keperluan perundangan yang berkaitan:

• Data Akaun Aktif: Selagi akaun lantai6 anda aktif dan tidak ditutup, data peribadi anda akan disimpan untuk memastikan perkhidmatan berterusan.
• Data KYC & Transaksi: Rekod pengesahan identiti (KYC) dan rekod transaksi kewangan disimpan untuk tempoh minimum 5 tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan pematuhan pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan kewajipan undang-undang yang berkenaan.
• Data Komunikasi Sokongan: Rekod komunikasi dengan pasukan sokongan lantai6 disimpan selama 2 tahun selepas interaksi terakhir bagi tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
• Data Pemasaran: Maklumat berkaitan keutamaan pemasaran anda disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan anda atau menutup akaun anda.
• Data Log Sistem: Log teknikal dan data keselamatan sistem disimpan selama 12 bulan bagi tujuan penyiasatan insiden keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.

Apabila tempoh pengekalan data tamat dan tiada keperluan undang-undang untuk menyimpannya lebih lanjut, lantai6 akan memadam atau menyahkenal pasti data peribadi anda dengan cara yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Platform lantai6 adalah perkhidmatan perjudian dalam talian yang ditujukan secara eksklusif kepada individu dewasa berumur 21 tahun ke atas sahaja. lantai6 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Ibu bapa dan penjaga digalakkan untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa yang sesuai dan memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka. Jika anda syak bahawa anak anda atau mana-mana individu di bawah umur telah mengakses platform lantai6, hubungi pasukan sokongan kami segera di support@lantai6.onl.

lantai6 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan dalam perkhidmatan lantai6. Sebarang pindaan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini.

Bagi pindaan yang bersifat material — iaitu perubahan yang secara ketara menjejaskan cara lantai6 memproses data peribadi anda — lantai6 akan berusaha untuk memberikan notis yang munasabah kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi lantai6 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa melalui saluran berikut:

• E-mel Sokongan: support@lantai6.onl
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di platform lantai6
• Masa Respons E-mel: Dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja

Pasukan sokongan lantai6 yang fasih berbahasa Melayu sedia membantu pemain dari seluruh Malaysia — termasuk Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam, dan Bangsar — untuk memastikan kebimbangan privasi anda ditangani dengan cepat dan profesional.