Terma & Syarat lantai6

Selamat datang ke lantai6, platform perjudian dalam talian terkemuka di Malaysia yang boleh diakses melalui lantai6.onl. Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan lantai6 ("Syarikat", "kami", "pihak kami") berkenaan penggunaan semua perkhidmatan, permainan, dan ciri yang ditawarkan melalui platform lantai6.

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, mengakses mana-mana bahagian platform lantai6, atau sekadar melayari laman web lantai6.onl, anda dengan ini menyatakan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan Terma & Syarat ini beserta semua polisi berkaitan yang disenaraikan di platform lantai6, termasuk Dasar Privasi dan polisi Perjudian Bertanggungjawab.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, anda dikehendaki untuk segera menghentikan penggunaan platform lantai6 dan menutup akaun anda jika ada. lantai6 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.

Dalam Terma & Syarat ini, istilah-istilah berikut membawa maksud yang dinyatakan di bawah kecuali konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

Untuk mendaftar dan menggunakan platform lantai6, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut. lantai6 berhak untuk menolak permohonan pendaftaran atau menangguhkan akaun sedia ada sekiranya mana-mana syarat di bawah tidak dipenuhi:

1. Umur Minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. lantai6 menjalankan pemeriksaan umur yang ketat dan boleh meminta bukti umur pada bila-bila masa. Akaun yang didaftarkan oleh individu di bawah umur 21 tahun akan ditamatkan serta-merta dan semua dana yang berkaitan akan ditahan sementara siasatan dijalankan.
2. Kapasiti Undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat. Individu yang telah diisytiharkan tidak kompeten dari segi mental atau yang berada di bawah penjagaan undang-undang tidak dibenarkan menggunakan platform.
3. Satu Akaun Sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan untuk memiliki dan mengoperasikan satu (1) akaun lantai6 sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, peranti, atau alamat IP yang sama atau berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan dan perampasan kemenangan.
4. Maklumat Tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform mestilah tepat, lengkap, dan terkini. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan merupakan pelanggaran serius terhadap Terma & Syarat ini.
5. Bukan Pekerja lantai6: Pekerja lantai6, rakan kongsi perniagaan, pembekal perkhidmatan, dan ahli keluarga terdekat mereka tidak dibenarkan membuat akaun atau menggunakan perkhidmatan platform.

Proses pendaftaran akaun lantai6 direka untuk menjadi mudah dan cepat, tetapi ia tertakluk kepada prosedur pengesahan yang ketat bagi memastikan keselamatan semua ahli. Berikut adalah terma dan tanggungjawab berkaitan pengurusan akaun:

• Kerahsiaan Kata Laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun lantai6 anda. Jangan sesekali berkongsi maklumat log masuk anda dengan mana-mana pihak lain, termasuk ahli keluarga atau rakan. lantai6 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, sembang langsung, atau telefon.
• Tanggungjawab Aktiviti Akaun: Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda — termasuk pertaruhan, deposit, dan pengeluaran — adalah tanggungjawab anda sepenuhnya. Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan lantai6 dengan segera.
• Kemas Kini Maklumat: Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan semua maklumat peribadi dalam akaun lantai6 anda sentiasa dikemas kini. Sebarang perubahan pada nama, alamat, nombor telefon, atau e-mel hendaklah dimaklumkan kepada pasukan sokongan kami.
• Akaun Tidak Aktif: Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti log masuk atau transaksi selama tempoh 12 bulan berturut-turut akan dikategorikan sebagai "tidak aktif". lantai6 berhak untuk mengenakan yuran pentadbiran bulanan terhadap akaun tidak aktif yang masih mengandungi baki, tertakluk kepada notis bertulis yang dihantar kepada alamat e-mel berdaftar.
• Penutupan Akaun atas Permintaan: Anda boleh meminta penutupan akaun lantai6 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Semua baki yang tinggal (selepas pemotongan sebarang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan diproses untuk pengeluaran dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada penyelesaian KYC yang lengkap.

lantai6 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang popular di Malaysia, termasuk Boost eWallet, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX, Bitcoin, dan USDT. Semua transaksi kewangan di platform lantai6 tertakluk kepada terma berikut:

• Deposit Minimum: Jumlah deposit minimum yang dibenarkan adalah RM 30 bagi setiap transaksi, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi tertentu.
• Mata Wang: Semua transaksi di platform lantai6 diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR / RM). Bagi deposit melalui mata wang kripto (Bitcoin, USDT), kadar penukaran semasa akan digunakan pada masa pemprosesan transaksi.
• Pengeluaran Kepada Kaedah Asal: Sebagai langkah keselamatan standard industri, lantai6 memproses pengeluaran wang nyata kepada kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit asal. Ini adalah untuk mencegah pengubahan wang haram dan penipuan.
• Tempoh Pemprosesan: Pengeluaran biasanya diproses dalam tempoh 1–3 hari bekerja, tertakluk kepada penyelesaian semakan KYC dan kelulusan keselamatan. lantai6 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak penyedia pembayaran pihak ketiga.
• Had Pengeluaran: Had pengeluaran minimum dan maksimum boleh berbeza mengikut kaedah pembayaran dan status VIP ahli. Had terkini boleh dilihat di bahagian Deposit & Pengeluaran dalam akaun anda.
• Pengeluaran Sebelum Syarat Pertaruhan: Sebarang cubaan untuk mengeluarkan wang sebelum syarat pertaruhan bonus dipenuhi akan mengakibatkan pembatalan automatik semua bonus aktif. Hanya wang nyata asal (tolak sebarang bonus) yang boleh dikeluarkan dalam keadaan sedemikian.

lantai6 menawarkan pelbagai promosi dan bonus kepada ahli baharu dan ahli sedia ada dari semasa ke semasa. Semua bonus dan promosi lantai6 tertakluk kepada syarat pertaruhan dan terma khusus yang dinyatakan bersama-sama dengan setiap tawaran. Terma am berikut terpakai kepada semua bonus lantai6:

• Kelayakan Bonus: Setiap bonus mempunyai syarat kelayakan tersendiri. Adalah tanggungjawab ahli untuk membaca dan memahami syarat-syarat ini sebelum menerima sebarang tawaran bonus.
• Syarat Pertaruhan (Rollover): Kecuali dinyatakan sebaliknya, semua bonus yang diterima mesti dipertaruhkan sekurang-kurangnya 25 kali (25x) jumlah bonus sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan. Syarat pertaruhan yang lebih tinggi atau lebih rendah mungkin terpakai untuk promosi tertentu.
• Tempoh Sah Bonus: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh sah akan luput secara automatik.
• Satu Bonus Serentak: Secara lalai, ahli hanya boleh mengaktifkan satu (1) bonus pada satu masa. Mengaktifkan bonus baharu sebelum bonus sedia ada diselesaikan akan membatalkan bonus sebelumnya.
• Larangan Penyalahgunaan Bonus: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus lantai6 — termasuk tetapi tidak terhad kepada pembukaan akaun berbilang, pertaruhan kontra (bonus abuse/arbitrage), atau penggunaan perisian automatik — akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan kemenangan yang berkaitan, serta penutupan akaun.
• Keputusan Akhir: Dalam sebarang pertikaian berkaitan bonus, keputusan lantai6 adalah muktamad dan mengikat.

Semua permainan yang tersedia di platform lantai6 — merangkumi kasino langsung, slot, pertaruhan sukan, dan permainan arked — dikendalikan mengikut peraturan permainan masing-masing yang ditetapkan oleh pembekal permainan berkenaan. Terma am berikut terpakai kepada semua permainan di platform lantai6:

• Keadilan Permainan: Semua permainan slot dan permainan meja di lantai6 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh pihak ketiga yang bertauliah. Ini memastikan setiap pusingan permainan adalah bebas dan adil.
• Nilai RTP: Nilai Pulangan kepada Pemain (RTP) bagi setiap permainan slot dipaparkan dalam maklumat permainan berkenaan. Nilai RTP adalah anggaran jangka panjang dan bukan jaminan kemenangan individu.
• Kegagalan Teknikal: Sekiranya berlaku kegagalan teknikal atau gangguan sistem semasa sesi permainan — termasuk gangguan sambungan internet, kegagalan pelayan, atau sebarang ralat perisian — lantai6 berhak untuk membatalkan pusingan permainan yang terjejas dan memulangkan nilai pertaruhan kepada akaun ahli. Tiada kemenangan yang dipertikaikan akibat kegagalan teknikal yang sah akan dibayar.
• Hasil Permainan Adalah Muktamad: Semua hasil permainan yang dicatatkan oleh sistem lantai6 adalah muktamad melainkan terdapat bukti jelas kegagalan teknikal atau ralat perisian yang dapat disahkan. Pertikaian hasil permainan mesti dikemukakan kepada pasukan sokongan dalam tempoh 72 jam dari tarikh kejadian.
• Pertaruhan Sukan: Semua pertaruhan sukan yang telah disahkan adalah mengikat. Sebarang pembatalan pertaruhan hanya boleh dilakukan sebelum pertandingan bermula dan tertakluk kepada polisi pembatalan lantai6 yang berkuat kuasa pada masa berkenaan.

lantai6 komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu ahli mengawal tabiat perjudian mereka dan memastikan pengalaman bermain kekal sebagai hiburan yang menyeronokkan, bukan beban.

• Had Deposit: Ahli boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun. Had ini berkuat kuasa serta-merta apabila ditetapkan dan hanya boleh dikurangkan dengan segera. Peningkatan had deposit memerlukan tempoh menunggu 7 hari sebelum berkuat kuasa.
• Had Kerugian: Ahli boleh menetapkan had kerugian maksimum untuk tempoh tertentu. Sebaik sahaja had kerugian dicapai, sistem lantai6 akan menyekat akses kepada permainan wang nyata bagi tempoh yang ditetapkan.
• Had Masa Bermain: Ahli boleh menetapkan had masa sesi bermain harian. Apabila had masa dicapai, sistem akan memberikan notis dan menyekat akses sesi bagi hari berkenaan.
• Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Ahli yang merasakan bahawa perjudian telah menjadi masalah boleh memohon pengecualian diri untuk tempoh minimum 6 bulan hingga pengecualian diri kekal. Semasa tempoh pengecualian diri aktif, akaun akan disekat sepenuhnya dan ahli tidak akan menerima sebarang komunikasi promosi daripada lantai6.
• Rehat Permainan: Ahli boleh memohon "rehat permainan" selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari tanpa perlu melalui proses pengecualian diri formal. Ini memberikan masa rehat sementara kepada ahli yang memerlukan jeda daripada aktiviti perjudian.

Semua kandungan yang terdapat di platform lantai6 — termasuk tetapi tidak terhad kepada reka bentuk laman web, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital, susun atur halaman, kod sumber perisian, nama domain, dan tanda dagangan — adalah hak milik eksklusif lantai6 atau pemegang lesen berkenaan dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkenaan.

• Larangan Penggunaan Semula: Anda tidak dibenarkan untuk menyalin, mengeluarkan semula, menerbitkan semula, memuat naik, membuat siaran, menghantar, memindahkan, menjual, atau mengedar mana-mana kandungan platform lantai6 dalam apa-apa bentuk tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada lantai6.
• Lesen Terhad: lantai6 memberikan anda lesen peribadi, tidak eksklusif, tidak boleh dipindahkan, dan boleh dibatalkan untuk mengakses dan menggunakan platform lantai6 semata-mata bagi tujuan hiburan peribadi anda sahaja, tertakluk kepada Terma & Syarat ini.
• Nama & Tanda Dagangan: Nama "lantai6", logo, dan semua tanda dagangan berkaitan adalah milik lantai6. Penggunaan tanpa kebenaran adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, lantai6 tidak akan bertanggungjawab kepada anda atau mana-mana pihak ketiga atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, khas, punitif, atau teladan yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform lantai6, termasuk:

• Kerugian wang atau kewangan yang ditanggung semasa menggunakan perkhidmatan lantai6;
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor teknikal, penyelenggaraan sistem, atau peristiwa luar kawalan lantai6;
• Akses tanpa kebenaran ke atas akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga kerahsiaan maklumat log masuk;
• Sebarang kelewatan, kesilapan, atau ketinggalan dalam pemprosesan transaksi kewangan yang disebabkan oleh pihak pembekal pembayaran pihak ketiga;
• Kerosakan pada peranti, perisian, atau data anda yang disebabkan oleh penggunaan platform lantai6.

Platform lantai6 disediakan "seadanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa sebarang jaminan, nyata atau tersirat, termasuk jaminan kesesuaian untuk tujuan tertentu atau ketiadaan virus dan pepijat perisian. Adalah tanggungjawab anda sepenuhnya untuk memastikan peranti dan sambungan internet anda selamat sebelum mengakses platform lantai6.

lantai6 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam Perjanjian ini;
• Penyediaan maklumat palsu, tidak tepat, atau mengelirukan semasa pendaftaran atau semasa proses KYC;
• Pengesyakan atau pengesahan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain;
• Penggunaan perisian automatik, bot, atau kaedah tidak sah lain untuk mengakses atau mengeksploitasi platform;
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi;
• Tingkah laku kesat, mengancam, atau tidak wajar terhadap kakitangan sokongan lantai6;
• Permintaan pengecualian diri oleh ahli sendiri.

Sekiranya akaun ditamatkan akibat pelanggaran Terma & Syarat ini, lantai6 berhak untuk menahan semua baki wang dalam akaun berkenaan sementara siasatan dijalankan. Sekiranya pelanggaran terbukti, lantai6 berhak untuk merampas semua kemenangan dan baki berkaitan tanpa sebarang pampasan.

lantai6 berhak untuk meminda, mengemas kini, menambah, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di halaman ini.

Kami akan berusaha untuk memberikan notis yang munasabah kepada ahli mengenai pindaan material melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform lantai6 selepas sebarang pindaan disiarkan merupakan persetujuan anda terhadap terma yang dipinda.

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang yang berkenaan kepada operasi platform lantai6. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak.

Sekiranya penyelesaian tidak dapat dicapai melalui rundingan dalam tempoh 30 hari, pertikaian boleh dirujuk kepada timbang tara atau prosiding undang-undang yang sesuai mengikut bidang kuasa yang berkenaan. Anda bersetuju bahawa sebarang tuntutan atau pertikaian yang berkaitan dengan penggunaan platform lantai6 hendaklah dikemukakan secara individu dan bukan sebagai sebahagian daripada tindakan kelas atau tindakan wakil.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kekeliruan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat lantai6, pasukan sokongan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui saluran berikut:

• E-mel Sokongan: support@lantai6.onl
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah platform lantai6
• Masa Respons E-mel: Dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja

Pasukan sokongan lantai6 terdiri daripada wakil-wakil yang fasih berbahasa Melayu dan bersedia membantu pemain dari seluruh Malaysia termasuk Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam, Bangsar, dan kawasan-kawasan lain di seluruh negara.